Principais estratégias para adotar o frete grátis no e-commerce
O frete é um fator decisivo para as vendas no comércio eletrônico. Isso porque, muitas vezes, o valor do frete inviabiliza a compra e acaba se tornando o principal motivo de desistência por parte dos clientes. Por outro lado, uma campanha de frete bem estruturada tende a aumentar a taxa de conversão da loja e, […]
Frete CIF e FOB: quais são as vantagens de cada modalidade
Para uma gestão de frete eficiente, existem modalidades de frete que se adequam melhor e fazem total diferença para o negócio. Frete CIF e FOB são duas das principais operações encontradas nas empresas hoje e entender como cada uma delas atua é fundamental para a logística. Isso porque a gestão de fretes se tornou determinante […]
Como Administrar seus Parceiros de Transporte
Em nosso último post, você teve acesso às boas práticas para contratação e homologação de transportadoras. E agora que já conhece o caminho mais efetivo para selecionar seus parceiros logísticos de forma estruturada, preparamos um material cujo objetivo é auxiliar na administração de seus transportadores, destacando os pontos chave para alcançar melhores resultados financeiros e […]
SAC no e-commerce: como melhorar esse KPI
A análise regular dos indicadores da equipe, de entregas e avaliações dos clientes, visam identificar pontos de melhorias dos processos e antecipar-se a gargalos futuros que prejudiquem a experiência dos clientes. Pensando em fornecer uma ótima experiência ao seu cliente final, separamos 3 dicas valiosas. Confira a seguir! Dica 1: Canais de atendimento Os hábitos […]
Como o TMS pode colaborar para a Gestão de Fretes na Indústria
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Como otimizar o rendimento da equipe logística com uma ferramenta de gestão de frete
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Boas práticas para Contratação e Homologação de Transportadoras
Toda empresa que contrata transportadoras precisa tomar alguns cuidados no momento de selecionar seus parceiros logísticos. A decisão por um ou outro serviço de transporte causa impacto em vários aspectos, sobretudo no custo do frete e no nível de serviço. Em geral, o transporte representa a maior parcela dos custos logísticos totais de uma indústria. […]
Como o TMS contribui para o processo de contratação de transportadoras
Por ser uma ferramenta completa de gestão, o sistema TMS oferece recursos que são aplicados em toda a cadeia de transporte. Acompanhe como a tecnologia do TMS auxilia os embarcadores no seu processo de análise, seleção e contratação de transportadoras. Cotação de frete A cotação de frete é uma funcionalidade em que o embarcador apresenta […]
As diferenças e benefícios de cada tabela de frete: Cadastrada, Webservice e Contingência
Existem no mercado algumas opções de integração entre os transportadores e o sistema TMS Embarcador DATAFRETE, como integração webservice ou nativa e caso for inviável, ainda há outros métodos, como a utilização de tabelas cadastradas e de contingência. Obviamente, cada método é recomendado para um perfil de cliente e necessidades específicas. Ou ainda, para tornar […]
Tabela de Frete: diferentes negociações para cada perfil
Os gastos com transporte de cargas consomem 6,8% do PIB (R$ 401 bilhões), segundo pesquisa da ILOS. Além disso, destina-se cerca de 7,6% da receita líquida para cobrir despesas com o transporte de mercadorias. Portanto, negociar o preço e ter uma tabela de frete exclusiva são estratégias inteligentes para garantir competitividade. Mas, antes, conheça os […]