A eficiência logística e a automação no envio de produtos é um dos principais desafios para o sucesso dos grandes e-commerces. Especialmente em um cenário de crescimento contínuo – já que, somente no primeiro semestre de 2024 o setor cresceu 18,7% no Brasil – manter a eficiência operacional é fundamental. Afinal, trata-se de um ambiente em que o consumidor é extremamente exigente e a concorrência cresce diariamente. Assim, também tecnologias despontam para facilitar a rotina dos e-commerces – o gateway de frete é um dos pilares deste meio.
Afinal, o que é o gateway de frete?
O gateway de frete é uma solução logística para e-commerce que integra e automatiza a cotação de frete, contratação e gestão de fretes em uma única interface. Ele conecta o e-commerce a diversas transportadoras, permitindo comparar preços, prazos e condições de entrega em tempo real.
Dessa forma, o lojista pode oferecer aos seus clientes a melhor opção de frete, aumentando a satisfação e estimulando a conversão de vendas. Em resumo, um gateway de frete é como se fosse um portal que conecta uma solução de automação e cotação de frete à infraestrutura do e-commerce. Com ele, bastam alguns cliques para se ter o preço do frete e garantir mais agilidade no momento de escolher a transportadora e dar sequência à entrega do produto adquirido pelo consumidor.
Para exemplificar, o gateway de frete funciona de forma similar a um roteador de internet (que também é um gateway, pois conecta a rede aos aparelhos eletrônicos). Assim, podemos ver, como exemplo, a solução TMS da DATAFRETE, que facilita e automatiza a cotação de frete, sendo conectada a diversas plataformas de e-commerce, através de um gateway.
Por que o gateway de frete é a estratégia Nº 1 dos e-commerces que mais vendem?
Existem várias vantagens e benefícios dessa tecnologia e empregá-la no e-commerce é sinônimo de eficiência operacional. Entre as principais vantagens destacam-se:
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Melhoria na experiência do cliente
Os consumidores desejam opções de entrega flexíveis, rápidas e acessíveis. Com um gateway de frete automatizado, é possível oferecer diferentes modalidades de entrega, como entrega expressa, econômica ou mesmo retirada em pontos estratégicos, garantindo uma solução logística eficiente.
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Eficiência logística e redução de custos
A automação no envio de produtos e a integração com multiplas transportadoras permite negociar melhores tarifas e identificar rotas mais eficientes.
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Aumento da taxa de conversão
Estudos mostram que um dos principais motivos para o abandono de carrinho é o alto custo do frete ou a falta de opções de entrega. Com um gateway de frete, o cliente tem acesso a diferentes alternativas, o que aumentam as chances de fechamento da compra.
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Integração simplificada com plataformas de e-commerce
Gateways de frete automatizados como o da DATAFRETE oferecem integração com plataformas populares de e-commerce, como Shopify, Magento, Vtex, entre outras, proporcionando uma solução logística centralizada.
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Tomada de decisão baseada em dados
O gateway de frete permite uma visão completa da operação logística e uma experiência fluida ao cliente. Dessa forma, é possível tomar decisões estratégicas baseadas em dados concretos de toda a jornada de compra, como tempos de entrega, desempenho das transportadoras e custos envolvidos.
Como implementar um gateway de frete no seu e-commerce
Para implementar uma solução logística para e-commerce, como o gateway de frete, de forma eficaz, é importante seguir algumas etapas:
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Avaliação das necessidades do seu e-commerce
Analise o volume de pedidos, regiões de entrega e expectativas dos seus clientes.
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Escolha da plataforma ideal
Além de escolher aquela que oferece o melhor custo-benefício e integração com seu e-commerce, opte por uma plataforma com alto volume de aceitação no mercado e integração com dezenas de sistemas, como é o caso da DATAFRETE.
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Integração e testes
Realize a integração com seu sistema de e-commerce e realize testes para garantir que tudo está funcionando corretamente. Contar com equipe especializada e um suporte eficiente é fundamental.
Como você pode ver, investir em um gateway de frete é uma decisão estratégica que pode levar seu e-commerce a um novo patamar de eficiência e satisfação do cliente. Além de reduzir custos operacionais, a ferramenta melhora a experiência de compra e aumenta as taxas de conversão.
